よくあるご質問


	講習会の申込みに関する質問

		講習会の申込みをしたいのですが、申込方法を教えてください。
		申込みをしたとき、講習会がすでに満員になっていた場合はどうなりますか。
		講習会の申込みをしたいのですが、まだ、空きはありますか。
		講習会の申込みをした後に、講習日を変更することはできますか。
		講習会の申込みをした後に、受講者を変更することはできますか。
		会社の所在地が神奈川県ではありませんが受講できますか。
		会社に勤めていませんが、講習会の申込みはできますか。
		受講料が「一般」と「会員」とに分かれていますが、どちらかわかりません。
		ＮＥＴ割引とは何ですか。
		現金書留で申込んだ場合、何日くらいで受講書類が届きますか。
		申込んだのですが、受講書類が届きません。
		受け取った受講票の名前の文字が間違っています。
		受講票をなくしてしまったのですがどうすればいいですか。
		テキスト代も支払いましたが、テキストが送られてきません。
		テキストを事前に送ってもらうことはできますか。
		受講するときには、何を持っていけばよいのでしょうか。
		講習会が行われる場所がわかりません。
		講習会場に駐車場はありますか。
		申込時の現住所とは何ですか？
		会員ですが、会員番号と認証番号がわかりません。
		前任者からNETメンバーIDを引き継いでおりません。どうしたらいいでしょうか。
		請求書は発行してもらえますか

　お支払いに関する質問

		インターネットから仮申込みが完了したので、受講費用を振込みたいのですが、自社で利用しているネットバンキングシステムの仕様で、振込人名義の前に受付番号を入力することができません。どうしたらよいでしょうか。
		振込みをしたので領収書を発行してほしいのですが。
		領収書をこちらの指定した形で出してほしいのですが。
		受け取った領収書を訂正・変更してほしい。

	Ｑ	講習会の申込みをしたいのですが、申込方法を教えてください。
	Ａ	申込方法はコチラをクリックしてご確認ください。

	Ｑ	申込みをしたとき、講習会がすでに満員になっていた場合はどうなりますか。
	Ａ	定員超過の場合は他に空いている回などでご案内致します。担当よりご連絡いたします。

	Ｑ	講習会の申込みをしたいのですが、まだ、空きはありますか。
	Ａ	当ホームページの「講習会スケジュール」で、お申込みになりたい講習会名をクリックしてください。次のページで受付状況をご確認いただけます。

	Ｑ	講習会の申込みをした後に、講習日を変更することはできますか。
	Ａ	はい、できます。日程変更を希望される場合は「受講日変更依頼」の提出が必要になります。詳しくはお電話でお問い合わせください。

	Ｑ	講習会の申込みをした後に、受講者を変更することはできますか。
	Ａ	はい、できます。受講者を別の方に変更される場合は「受講者変更依頼」の提出が必要になります。ただし、受講資格を要する講習に関しては、代わりに出席される方もその受講資格の証明をご提出して頂きます。詳しくはお電話でお問い合わせください。

	Ｑ	会社の所在地が神奈川県ではありませんが受講できますか。
	Ａ	はい。会社の所在地やお客様のご住所に関係なくお申込みいただけます。

	Ｑ	会社に勤めていませんが、講習会の申込みはできますか。
	Ａ	はい。お申込みいただけます。ただし、お申込みされる講習によっては、業務経験の証明等が必要なものがあります。詳しくはご希望講習会の受講資格をご確認ください。ご不明な点はお電話でお問い合わせください。

	Ｑ	受講料が「一般」と「会員」とに分かれていますが、どちらかわかりません。
	Ａ	所属されている会社の事業場が、神奈川労務安全衛生協会の会員になっておられる場合は、会員価格でお申込みいただけます。会員様には毎月当会の会報を送付しております。また、会員様は、事業場ごとの登録ですので、企業の一ヶ所の事業場が会員になっておられても、その他の所在地にある事業場は一般価格になります。ご自身の事業場が、会員かどうか不明な場合は最寄りの支部・または本部までお問い合わせください。

	Ｑ	ＮＥＴ割引とは何ですか。
	Ａ	「インターネットからの申込み（仮申込）」でお申込み頂いた場合は、受講料をお一人様につき1講習300円割引いたします（一部講習科目を除く。）。なお、「申込書の利用によるお申込み」にて申込書を印刷し、その申込書を利用してお申込みを頂いた場合は、割引の対象にはなりません。

	Ｑ	現金書留で申込んだ場合、何日くらいで受講書類が届きますか。
	Ａ	お送り頂いた申込書類に不備がない限り、当協会に到着してから５営業日以内には受講票をメールで送信いたします。メールアドレスの記載がない方へは受講票（ハガキ）を送付しますが、郵便の日数が別途かかります。

	Ｑ	申込んだのですが、受講書類が届きません。
	Ａ	ご入金を確認できてから、５営業日以内には受講票をメールで送信しております。お申込みから１０日以上経っても、受講票メールが届いていない場合は、当協会までご連絡ください。

	Ｑ	受け取った受講票の名前の文字が間違っています。
	Ａ	大変申し訳ございません。正しい文字を当協会までご連絡ください。修正後に正しい受講票メールを再送いたします。

	Ｑ	受講票をなくしてしまったのですがどうすればいいですか。
	Ａ	当協会までご連絡ください。

	Ｑ	テキスト代も支払いましたが、テキストが送られてきません。
	Ａ	テキストは原則お送りしません。開講日にお渡しいたします。

	Ｑ	テキストを事前に送ってもらうことはできますか。
	Ａ	基本的に、テキストをお送りすることはありません。当協会の窓口でお申込みになるか、受講票を窓口までお持ちいただけば、テキストをお渡しすることができます。ただし、改訂などにより、テキストの在庫がない場合もありますので、お越しいただく前に当協会までお問い合わせください。

	Ｑ	受講するときには、何を持っていけばよいのでしょうか。
	Ａ	受講票、筆記用具（終了試験のある科目はＨＢまたはＢの鉛筆またはシャープペンシルと消しゴム、本人確認書類）をお持ちください。実技のある講習科目の、実技受講時に必要なものは、学科講習のときにご案内します。

	Ｑ	講習会が行われる場所がわかりません。
	Ａ	講習会の開催場所は、受講票に明記してあります。また、ホームページの各種講習会のご案内で、受講科目を選択し、受講される日程の詳細をクリックしていただいても、ご確認いただくことができます。

	Ｑ	講習会場に駐車場はありますか。
	Ａ	駐車場・駐輪場はありません。公共の交通機関をご利用ください。

	Ｑ	申込時の現住所とは何ですか？
	Ａ	受講者様ご本人の現在のお住まいの住所となります。

	Ｑ	会員ですが、会員番号と認証番号がわかりません。
	Ａ	支部または本部へお問い合わせください。

	Ｑ	前任者からNETメンバーIDを引き継いでおりません。どうしたらいいでしょうか。
	Ａ	新たにNETメンバー登録を行ってください。

	Ｑ	請求書は発行してもらえますか
	Ａ	NETでお申し込みの方は、お申し込み時に届いたメールに請求書のURLがありますので、ご自身で印刷いただく事が可能です。修正や期限が切れてしまった場合や、NET以外での申込の方は、お電話でご連絡ください。

	Ｑ	仮申込みが完了したので、受講費用を振込みたいのですが、自社で利用しているネットバンキングシステムの仕様で、振込依頼人名の前に受付番号を入力することができません。どうしたらよいでしょうか。
	Ａ	ＥＤＩ情報・通信欄・備考欄などをご利用いただき、受付番号をお知らせください。このような情報を入力する欄がない場合は、「【神奈川労務安全衛生協会】講習会『仮申込み登録』のお知らせ」メールにあります、【お問い合わせ】先、toiawase@roaneikyo.or.jp まで、メールで振込依頼人名、受付番号、振込日、振込金額、電話番号をお知らせください。

	Ｑ	振込みをしたので領収書を発行してほしいのですが。
	Ａ	お振込み分については、銀行の振込明細や引落明細を持って領収書に代えさせて頂いております。当協会の名称の入った領収書をご希望の場合は、講習会当日に、３Ｆカウンターにて「領収書発行依頼」を記入頂ければ、休憩時間または昼休みに発行いたします。また、講習会以前に領収書をご希望であれば、メモ（下記を記載）　　・10桁の受付番号　　・領収書の宛名　　・領収書の日付　　・その他　ご希望事項返信用封筒　　・送付先の住所、宛名を明記　　・１１０円切手を貼付以上２点をご郵送いただければ、到着し次第作成してお送りいたします。

	Ｑ	領収書をこちらの指定した形で出してほしいのですが。
	Ａ	希望する宛名や、内容（受講料とテキスト代を分ける、複数分まとめたい等）を申込書の余白で結構ですので、書いていただくか、メールにてお知らせください（toiawase@roaneikyo.or.jp）、その通りに発行いたします。ご希望に添えない場合はご連絡申し上げます。

	Ｑ	受け取った領収書を訂正・変更してほしい。
	Ａ	ご希望に沿う形で、再発行いたします。詳細はお問い合わせください。